Segurança e Privacidade de Dados
Como a BC5 STORAGE LTDA protege, gerencia e armazena as informações de cada atendimento com total conformidade jurídica.
Proteção em cada nível
Conformidade Legal
Criptografia Ativa
Acesso Auditado
Garantimos o cumprimento rigoroso de todas as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados.
Todos os registros e relatórios de chamadas recebem criptografia avançada de ponta a ponta.
Apenas profissionais autorizados possuem acesso controlado às informações consolidadas.
Diretrizes de privacidade
1. Coleta de Informações
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar o teleatendimento de seus clientes. Isso inclui nomes, números de contato e o teor das mensagens recebidas durante o suporte.
Dados Protegidos
Sua operação amparada por uma infraestrutura de armazenamento moderna e auditável.
2. Armazenamento e Segurança
Todos os registros de chamadas e mensagens são armazenados em servidores seguros. O acesso a esses relatórios é restrito a pessoas credenciadas e monitorado continuamente.
3. Direitos dos Titulares
Em conformidade com a LGPD, garantimos aos titulares o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento através de nossos canais oficiais.
Dúvidas sobre conformidade?
Nossa equipe de segurança está à disposição para esclarecer qualquer aspecto do tratamento de dados.